Q: มีอุปกรณ์ประเภทใดให้เช่าบ้าง?
A: เราครอบคลุมอุปกรณ์ฝึกอบรมด้านสุขภาพและความปลอดภัย ได้แก่ หุ่นฝึก CPR รุ่นต่างๆ (เช่น CPR MAN), อุปกรณ์ฝึกช่วยชีวิต First Aid, และอุปกรณ์เสมือนจริง (Simulation) สำหรับการฝึกทางการแพทย์ อุปกรณ์ทุกชุดผ่านการตรวจสอบและฆ่าเชื้อก่อนส่งมอบทุกครั้ง

Q: สามารถขอทดลองหรือดูอุปกรณ์จริงก่อนตัดสินใจเช่าได้หรือไม่?
A: ได้ครับ สำหรับลูกค้าองค์กรหรือสถาบันที่สนใจเช่าจำนวนมากหรือระยะยาว เรามีนโยบายนัดหมายสาธิตหรือทดลองอุปกรณ์ได้ตามความเหมาะสม กรุณาติดต่อทีมขายของเราเพื่อจัด日程

ขั้นตอนการเช่าและเงื่อนไข
Q: ขั้นตอนการเช่ามีอย่างไรบ้าง?
A: มีเพียง 4 ขั้นตอนง่ายๆ:

เลือกอุปกรณ์และระยะเวลาเช่า บนเว็บไซต์ของเรา
ติดต่อเรา หรือกรอกแบบฟอร์มออนไลน์ เพื่อยืนยันรายละเอียดและขอใบเสนอราคา
ชำระเงินและเซ็นสัญญาเช่า
รับอุปกรณ์ ตามวันและสถานที่ที่ตกลง
Q: ระยะเวลาเช่าขั้นต่ำคือกี่วัน? และสามารถขยายเวลาเช่าได้หรือไม่?
A: เราให้บริการเช่าเริ่มต้นที่ 1 วัน เพื่อความยืดหยุ่น โดยสามารถเช่าเป็นรายวัน สัปดาห์ หรือรายเดือน หากต้องการขยายระยะเวลาเช่า กรุณาแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 1-2 วันทำการ เพื่อให้เราจัดสรรอุปกรณ์ได้อย่างเหมาะสม

การชำระเงินและค่าประกัน
Q: มีช่องทางการชำระเงินอะไรบ้าง?
A: เรารองรับการชำระเงินผ่านการโอนเงินธนาคาร และบัตรเครดิต (โดยยินดีรับเฉพาะธุรกรรมที่ชำระเงินและเซ็นสัญญาเรียบร้อยแล้ว ก่อนการจัดส่งอุปกรณ์ทุกครั้ง)

Q: ค่ามัดจำหรือค่าประกันอุปกรณ์คิดอย่างไร และจะได้รับคืนเมื่อไหร่?
A: ค่าประกันอุปกรณ์จะแตกต่างกันตามประเภทและมูลค่าของอุปกรณ์ ซึ่งระบุชัดเจนในใบเสนอราคา เราจะคืนค่าประกันเต็มจำนวนภายใน 7 วันทำการ หลังจากตรวจสอบและรับคืนอุปกรณ์ครบถ้วน สภาพสมบูรณ์ตามเงื่อนไขสัญญา

การจัดส่ง รับ และคืนอุปกรณ์
Q: บริการจัดส่งและติดตั้งมีหรือไม่?
A: เราให้บริการขนส่งและส่งมอบอุปกรณ์ถึงสถานที่ฝึกอบรม โดยอาจมีค่าบริการเพิ่มเติมตามระยะทางและความซับซ้อนของการติดตั้ง สำหรับลูกค้าในพื้นที่กรุงเทพและปริมณฑล อาจมีบริการส่งฟรีสำหรับคำเช่าขั้นต่ำ กรุณาสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม

Q: ต้องตรวจสอบอะไรบ้างเมื่อรับอุปกรณ์ และหากพบปัญหาต้องทำอย่างไร?
A: เมื่อรับอุปกรณ์ กรุณาตรวจสอบจำนวนครบถ้วน และสภาพโดยรวม ตามรายการในใบส่งของทันที หากมีปัญหา เช่น อุปกรณ์ชำรุดหรือส่วนใดขาดหาย กรุณาแจ้งเราภายใน 2 ชั่วโมงหลังจากรับสินค้า หรือก่อนเริ่มใช้งาน เพื่อบันทึกเป็นหลักฐานร่วมกัน

การดูแล อะไหล่ และความรับผิดชอบ
Q: หากอุปกรณ์ชำรุดหรือเสียหายในระหว่างการเช่า ต้องทำอย่างไร?
A: กรุณาแจ้งให้เราทราบทันทีที่เกิดเหตุ เรามีบริการซ่อมบำรุงและเปลี่ยนอะไหล่ สำหรับกรณีชำรุดจากการใช้งานปกติ โดยอาจมีค่าบริการตามสภาพความเสียหาย สำหรับกรณีสูญหายหรือเสียหายรุนแรงจากความประมาท จะมีการหักค่าใช้จ่ายจากค่าประกันตามจริง ตามที่ระบุในสัญญา

Q: ต้องทำความสะอาดหรือฆ่าเชื้ออุปกรณ์ก่อนส่งคืนหรือไม่?
A: เราเป็นผู้รับผิดชอบการทำความสะอาดและฆ่าเชื้ออุปกรณ์มาตรฐาน หลังจากที่ได้รับคืนแล้ว แต่เราขอความร่วมมือให้ลูกค้าเก็บรักษาอุปกรณ์ในสภาพที่ปราศจากคราบสกปรกที่เห็นได้ชัด เพื่อสุขอนามัยของผู้ใช้งานท่านต่อไป

Q: บริษัทของคุณมีหุ่นฝึกและอุปกรณ์อะไรให้เช่า/ยืมบ้าง?
A: เรามีอุปกรณ์ฝึกอบรมช่วยชีวิตครบครัน ทั้ง หุ่น CPR (ผู้ใหญ่, เด็กโต, ทารก) สำหรับฝึกปั๊มหัวใจและการช่วยหายใจ, หุ่นฝึกช่วยเหลือผู้ป่วยสำลัก และ เครื่อง AED Trainer สำหรับฝึกใช้งานเครื่องกระตุกหัวใจไฟฟ้าอย่างปลอดภัย หุ่นบางรุ่นมีไฟแสดงผลความเร็วและความลึกของการกดหน้าอก เพื่อให้ฝึกฝนได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Q: สามารถเช่าเพื่อใช้ในงานอีเวนต์หรือกิจกรรมระยะสั้นได้ไหม?
A: ได้แน่นอน เรามีบริการให้เช่า/ยืมทั้งแบบรายวัน เพื่อความยืดหยุ่น เหมาะสำหรับงานอีเวนต์ งานกีฬา หรือการฝึกอบรมระยะสั้น ซึ่งช่วยจัดการความเสี่ยงโดยไม่ต้องลงทุนซื้อ

Q: ฉันไม่เคยใช้ AED มาก่อน ฝึกกับ AED Trainer ยากไหม?
A: AED Trainer เป็นอุปกรณ์ที่ออกแบบมาเพื่อฝึกอบรมโดยเฉพาะ ไม่ปล่อยกระแสไฟฟ้าจริง จึงปลอดภัยสำหรับผู้ฝึก เครื่องจะจำลองสถานการณ์และมีคำแนะนำเป็นภาษาไทย ทำให้ผู้เรียนสามารถฝึกขั้นตอนการใช้งาน (เช่น การติดแผ่นอิเล็กโทรด, การวิเคราะห์คลื่นหัวใจ) ได้อย่างถูกต้องและมั่นใจก่อนเผชิญสถานการณ์จริง

Q: ขั้นตอนการเช่า/ยืมมีอย่างไร?
A: ง่ายมากเพียง 3-4 ขั้นตอน:

ติดต่อและเลือกอุปกรณ์: ติดต่อเราเพื่อสอบถามรายละเอียดอุปกรณ์และระยะเวลาเช่าที่ต้องการ
ยืนยันและทำสัญญา: เราเตรียมใบเสนอราคาและสัญญาให้พิจารณา เมื่อตกลงก็สามารถเซ็นสัญญาและวางมัดจำได้
รับอุปกรณ์: เราจัดส่งอุปกรณ์ให้ถึงสถานที่ฝึกอบรม หรือคุณสามารถมารับที่ร้านได้
คืนอุปกรณ์: เมื่อครบกำหนดเช่า กรุณาคืนอุปกรณ์ตามสภาพที่กำหนด เราจะตรวจสอบและคืนเงินมัดจำให้
Q: มีค่าใช้จ่ายอะไรบ้าง? และมัดจำเป็นเท่าไหร่?
A: ค่าใช้จ่ายหลักคือ ค่าบริการเช่า และ เงินมัดจำอุปกรณ์ ตัวอย่างเช่น:

หุ่น CPR พร้อมไฟแสดงผล: ราคาเช่า 500 บาท/วัน/ตัว มัดจำ 2,000 บาท/ตัว
AED Trainer: ราคาเช่า 500 บาท/วัน มัดจำ 2,000 บาท
อาจมีค่าจัดส่งเพิ่มเติมหากลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบ
ค่ามัดจำจะได้รับการคืนเต็มจำนวน หลังจากตรวจสอบและรับคืนอุปกรณ์ที่ครบถ้วนและสมบูรณ์
Q: หากอุปกรณ์ชำรุดหรือเสียหายระหว่างการเช่าล่ะ?
A: เราขอให้ลูกค้ารับผิดชอบดูแลรักษาอุปกรณ์ระหว่างใช้งาน หากเกิดความเสียหายจากการใช้งานไม่เหมาะสมหรือสูญหาย จะมีการหักค่าซ่อมแซมหรือค่าทดแทนจากเงินมัดจำตามสภาพความเสียหายจริง โปรดอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขในสัญญาให้ชัดเจน

Q: หากหน่วยงานของเราต้องการฝึกอบรมการใช้ AED และ CPR ด้วย มีบริการไหม?
A: ใช่ เรามีบริการฝึกอบรมโดยผู้เชี่ยวชาญ สามารถจัดให้กับพนักงานในองค์กรของคุณได้ เนื้อหาครอบคลุมการช่วยชีวิตขั้นพื้นฐาน (CPR) และการใช้งาน AED อย่างถูกต้อง เพื่อให้บุคลากรเกิดความมั่นใจ กรุณาติดต่อเราเพื่อสอบถามรายละเอียดหลักสูตรและราคา โดยอาจมีเงื่อนไขในเรื่องสถานที่จัดอบรม