นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
JIA TRAINER CENTER — ศูนย์ฝึกอบรม CPR & AED มาตรฐานสากล
วันที่มีผลบังคับใช้: 13 มีนาคม 2569
1. บทนำ
JIA TRAINER CENTER ("เรา") ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) เพื่ออธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
นโยบายนี้ใช้กับผู้ที่เข้าใช้งานเว็บไซต์ www.jiacpr.com ผู้ที่กรอกแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ ผู้ที่เพิ่มเพื่อนใน LINE OA @jiacpr ผู้ที่ติดต่อเราผ่าน Facebook Messenger โทรศัพท์ หรืออีเมล และผู้ที่สมัครเข้ารับการอบรม
2. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
ชื่อ: JIA TRAINER CENTER (เจีย เทรนเนอร์ เซ็นเตอร์) ที่อยู่: The Street Ratchada ชั้น 3 ใกล้ MRT ศูนย์วัฒนธรรม ทางออกที่ 4 กรุงเทพมหานคร โทรศัพท์: 088-558-8078 / 02-121-1669 อีเมล: jiacpr@gmail.com เว็บไซต์: www.jiacpr.comLINE OA: @jiacpr
3. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล (จากแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ / LINE OA)
ข้อมูลติดต่อ: เบอร์โทรศัพท์ อีเมล (จากแบบฟอร์มบนเว็บไซต์)
ข้อมูลความสนใจ: หลักสูตรที่สนใจ เช่น อบรม CPR, เช่าอุปกรณ์, ห้องอบรม (จากแบบฟอร์มบนเว็บไซต์)
ข้อมูลองค์กร: ชื่อบริษัท จำนวนพนักงาน (กรณีขอใบเสนอราคาอบรมองค์กร)
ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์: หน้าที่เข้าชม เวลาที่เข้าชม IP Address ประเภทเบราว์เซอร์ (จากคุกกี้ / Facebook Pixel / LINE Tag)
ข้อมูลการสื่อสาร: ประวัติแชท LINE OA / Facebook Messenger
เราไม่เก็บข้อมูลที่มีความอ่อนไหว (Sensitive Data) เช่น ข้อมูลสุขภาพ เชื้อชาติ ศาสนา เว้นแต่จะได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากท่าน
4. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล
จัดส่งคู่มือ CPR และวิดีโอสอนที่ท่านขอรับ — ฐานกฎหมาย: ความยินยอม (Consent)
ติดต่อกลับเพื่อให้ข้อมูลหลักสูตรอบรมตามที่ท่านสนใจ — ฐานกฎหมาย: ความยินยอม (Consent)
จัดส่งใบเสนอราคาและประสานงานการอบรมองค์กร — ฐานกฎหมาย: การปฏิบัติตามสัญญา (Contract)
ออกใบเสร็จรับเงิน ใบประกาศนียบัตร — ฐานกฎหมาย: การปฏิบัติตามสัญญา (Contract)
แจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น รอบอบรม คอร์สออนไลน์ — ฐานกฎหมาย: ความยินยอม (Consent)
วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงบริการ — ฐานกฎหมาย: ประโยชน์โดยชอบธรรม (Legitimate Interest)
แสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องผ่าน Facebook Pixel และ LINE Tag — ฐานกฎหมาย: ความยินยอม (Consent) ผ่าน Cookie Banner
ปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น กฎหมายภาษี — ฐานกฎหมาย: หน้าที่ตามกฎหมาย (Legal Obligation)
5. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเฉพาะเท่าที่จำเป็น:
Meta (Facebook / Instagram) — เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องผ่าน Facebook Pixel (เมื่อท่านยินยอมรับคุกกี้)
LINE Corporation — เพื่อติดตามการเข้าชมเว็บไซต์ผ่าน LINE Tag (เมื่อท่านยินยอมรับคุกกี้)
Google — เพื่อวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ผ่าน Google Analytics (ถ้ามี)
MakeWebEasy — ผู้ให้บริการโฮสต์เว็บไซต์และจัดเก็บข้อมูลแบบฟอร์ม
หน่วยงานราชการ — เมื่อมีคำสั่งตามกฎหมายเท่านั้น
เราไม่จำหน่ายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลภายนอก
6. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้ดังต่อไปนี้:
คุกกี้ที่จำเป็น (Session Cookie) — เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ปกติ — ไม่ต้องขอความยินยอม
คุกกี้การตลาด (Facebook Pixel) — เพื่อแสดงโฆษณา Retarget บน Facebook/Instagram — ต้องขอความยินยอม
คุกกี้การตลาด (LINE Tag) — เพื่อแสดงโฆษณา Retarget บน LINE — ต้องขอความยินยอม
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่าน Cookie Banner เมื่อเข้าสู่เว็บไซต์ครั้งแรก หรือผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งาน
7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลจากแบบฟอร์มเว็บไซต์ (ชื่อ เบอร์ อีเมล) — 2 ปี นับจากวันที่เก็บ หรือจนกว่าท่านจะขอลบ
ข้อมูลลูกค้าที่เข้ารับการอบรม — 5 ปี เพื่อการออกใบประกาศนียบัตรทดแทน
ข้อมูลใบเสร็จ / ใบกำกับภาษี — 5 ปี ตามกฎหมายภาษี
ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ (คุกกี้) — ไม่เกิน 1 ปี
ประวัติแชท LINE OA / Messenger — 2 ปี หรือจนกว่าท่านจะขอลบ
เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้
8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:
สิทธิ์ในการเข้าถึง — ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บรักษาไว้
สิทธิ์ในการแก้ไข — ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
สิทธิ์ในการลบ — ขอให้ลบข้อมูลของท่านเมื่อหมดความจำเป็น
สิทธิ์ในการถอนความยินยอม — ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อการดำเนินการก่อนถอน
สิทธิ์ในการคัดค้าน — คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
สิทธิ์ในการโอนย้าย — ขอรับข้อมูลในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์
สิทธิ์ในการระงับ — ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราว
สิทธิ์ในการร้องเรียน — ร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) หากเห็นว่าสิทธิ์ถูกละเมิด
วิธีการใช้สิทธิ์: ส่งอีเมลมาที่ jiacpr@gmail.com หรือทักมาที่ LINE OA @jiacpr โดยระบุชื่อ-นามสกุลและสิทธิ์ที่ต้องการใช้ เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน
9. มาตรการรักษาความปลอดภัย
เราใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ได้แก่ การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่เกี่ยวข้อง การใช้รหัสผ่านและการยืนยันตัวตน การเชื่อมต่อเว็บไซต์ผ่าน HTTPS (SSL) และการทบทวนมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
10. การส่งข้อมูลไปยังต่างประเทศ
ข้อมูลของท่านอาจถูกส่งไปประมวลผลยังเซิร์ฟเวอร์ในต่างประเทศผ่านบริการของ Meta (Facebook Pixel), LINE Corporation และ Google ซึ่งเป็นไปตามความยินยอมที่ท่านให้ผ่าน Cookie Banner และบริษัทเหล่านี้มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลตามมาตรฐานสากล
11. ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์
เราไม่ได้มุ่งหมายให้บริการแก่บุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยตรง หากท่านเป็นผู้เยาว์ กรุณาให้ผู้ปกครองเป็นผู้กรอกข้อมูลและให้ความยินยอมแทน
12. การแก้ไขนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ www.jiacpr.com
13. ช่องทางติดต่อ
หากมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล:
อีเมล: jiacpr@gmail.com (ระบุหัวเรื่อง: PDPA / ขอใช้สิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคล) LINE OA: @jiacpr โทรศัพท์: 088-558-8078 / 02-121-1669 ที่อยู่: JIA TRAINER CENTER, The Street Ratchada ชั้น 3, กรุงเทพมหานคร
Privacy Policy
JIA TRAINER CENTER – ACLS Application Effective Date: March 5, 2025 | วันที่มีผล: 5 มีนาคม 2568
1. Introduction | บทนำ
JIA TRAINER CENTER ("we", "our", "us") operates the ACLS mobile application ("App"). This Privacy Policy explains how we collect, use, and protect your personal information when you use our App.
JIA TRAINER CENTER ("เรา") ให้บริการแอปพลิเคชัน ACLS ("แอป") นโยบายนี้อธิบายการเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สอดคล้องกับ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
2. Information We Collect | ข้อมูลที่เราเก็บ
เมื่อคุณสมัครและใช้งานแอป เราอาจเก็บข้อมูลต่อไปนี้:
Account Information:
ชื่อ-นามสกุล / Full name
อีเมล / Email address
เบอร์โทรศัพท์ / Phone number (ถ้ามี)
รหัสผ่าน (เข้ารหัสเสมอ) / Password (always encrypted)
Usage Data:
ประวัติการใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ ในแอป
ข้อมูลอุปกรณ์ (OS, รุ่น, เวอร์ชัน)
IP Address และ Location (ถ้าได้รับอนุญาต)
3. How We Use Your Data | วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ:
ให้บริการและจัดการบัญชีผู้ใช้
ปรับปรุงและพัฒนาแอปพลิเคชัน
ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน
ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
We use your data to: provide and manage your account / improve the App / send relevant notifications / comply with legal obligations.
4. Data Sharing | การแบ่งปันข้อมูล
เราไม่ขาย หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สาม ยกเว้น:
ผู้ให้บริการ ที่ช่วยดำเนินงานแอป (ภายใต้ข้อตกลงคุ้มครองข้อมูล)
กรณีกฎหมายกำหนด เช่น คำสั่งศาล
We do not sell your data. Sharing only occurs with service providers under data protection agreements, or when required by law.
5. Data Retention | การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วัน
We retain data while your account is active or as required by law. Upon account deletion, personal data is removed within 30 days.
6. Your Rights (PDPA) | สิทธิของคุณ
ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิ์:
เข้าถึง ข้อมูลของตนเอง
แก้ไข ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
ลบ ข้อมูลส่วนบุคคล
ถอนความยินยอม ได้ตลอดเวลา
ร้องเรียน ต่อสำนักงาน PDPC
Under PDPA, you have the right to access, correct, delete your data, withdraw consent at any time, and file complaints with the PDPC.
7. Data Security | ความปลอดภัย
เราใช้การเข้ารหัส SSL/TLS และมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ
We use SSL/TLS encryption and appropriate security measures to protect your data.
8. Children's Privacy | ความเป็นส่วนตัวของเด็ก
แอปนี้ไม่ได้มุ่งเป้าผู้ใช้อายุต่ำกว่า 13 ปี เราไม่เก็บข้อมูลเด็กโดยเจตนา
This App is not directed to children under 13. We do not knowingly collect data from children.
(ข้อนี้สำคัญมากสำหรับ App Store และ Google Play ครับ)
9. Third-Party Services | บริการของบุคคลที่สาม
แอปอาจใช้บริการของบุคคลที่สาม เช่น:
Firebase / Google Analytics – วิเคราะห์การใช้งาน
Facebook SDK – หากมีการ login ผ่าน Facebook
แต่ละบริการมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง
10. Changes to This Policy | การเปลี่ยนแปลง
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงนโยบายผ่านแอปหรืออีเมล การใช้งานต่อเนื่องถือว่ายอมรับนโยบายใหม่
Changes will be notified via the App or email. Continued use constitutes acceptance.
11. Contact Us | ติดต่อเรา
JIA TRAINER CENTER www.jiacpr.com (อีเมลติดต่อ) LINE Official: @jiacpr กรุงเทพฯ รัชดา, ประเทศไทย
เนื้อหาพร้อมเลยครับ! นี่คือ นโยบายคืนสินค้า สำหรับ jia1669.com (ขาย/เช่า AED และอุปกรณ์ CPR) ครับ
นโยบายคืนสินค้า | Return & Refund Policy
เจี่ยรักษา จำกัด – jia1669.com มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 5 มีนาคม 2568 | Effective: March 5, 2025
1. สินค้าที่สามารถคืนได้ | Eligible Returns
สามารถคืนสินค้าได้ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า โดยมีเงื่อนไขดังนี้:
สินค้าอยู่ในสภาพเดิม ไม่มีรอยใช้งาน
มีบรรจุภัณฑ์และอุปกรณ์ครบถ้วน
มีใบเสร็จหรือหลักฐานการซื้อ
Returns are accepted within 7 days of receipt, provided the item is unused, in original packaging, and accompanied by proof of purchase.
2. สินค้าที่ไม่สามารถคืนได้ | Non-Returnable Items
อุปกรณ์ที่เปิดใช้งานแล้ว (เช่น แผ่น Pad AED ที่แกะซีลแล้ว)
สินค้าที่สั่งพิเศษ (Custom Order)
สินค้าที่ผ่านการใช้งานในเหตุฉุกเฉินจริง
อุปกรณ์เช่าที่คืนเกินกำหนด
Opened electrode pads, custom orders, items used in actual emergencies, and overdue rental equipment are non-returnable.
3. สินค้าชำรุด/ผิดพลาด | Defective or Wrong Items
หากได้รับสินค้าชำรุดหรือผิดรุ่น เราจะ เปลี่ยนสินค้าใหม่ให้ทันที โดยไม่มีค่าใช้จ่าย กรุณาแจ้งภายใน 48 ชั่วโมงหลังรับสินค้า พร้อมภาพถ่ายหลักฐาน
If you receive a defective or incorrect item, we will replace it at no cost. Please notify us within 48 hours with photo evidence.
4. นโยบายการเช่า AED | AED Rental Policy
คืนอุปกรณ์ตามวันที่ตกลงในสัญญา
อุปกรณ์ต้องอยู่ในสภาพเดิม ครบถ้วน
หากอุปกรณ์เสียหายจากการใช้งานผิดวิธี ผู้เช่าต้องรับผิดชอบค่าซ่อม
เงินมัดจำจะคืนภายใน 7 วันทำการ หลังได้รับอุปกรณ์คืนและตรวจสอบแล้ว
Equipment must be returned on the agreed date in original condition. Damage from misuse is the renter's responsibility. Security deposit is refunded within 7 business days after inspection.
5. ขั้นตอนการคืนสินค้า | Return Process
ติดต่อเราผ่าน LINE Official หรือโทรศัพท์ก่อน
แจ้งเหตุผลและส่งภาพสินค้า
รอการยืนยันจากทีมงาน
จัดส่งสินค้าคืนตามที่ตกลง (ค่าขนส่งขึ้นอยู่กับกรณี)
Contact us via LINE or phone first → send photos → await confirmation → return shipment.
6. การคืนเงิน | Refund
คืนเงินผ่านช่องทางเดิมที่ชำระ ภายใน 5–7 วันทำการ
กรณีโอนเงิน จะโอนคืนตามบัญชีที่แจ้ง
Refunds are processed via the original payment method within 5–7 business days.
7. ติดต่อเรา | Contact Us
เจี่ยรักษา จำกัด www.jia1669.com LINE Official กรุงเทพฯ รัชดา | Bangkok, Ratchadaหากร้านค้าไม่รับเปลี่ยนหรือคืนสินค้า กรุณาระบุว่า “ไม่สามารถเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้“